下枣林乡关于进一步提升群众认可度

和满意度工作的实施方案

各片长，各下乡干部，各村两委干部，各村第一书记，各村驻村工作队全体成员、到村任职大学生：

当前，巩固衔接工作已经到了最为吃劲的阶段，为进一步提升群众的认可度和满意度，扎扎实实做好巩固衔接工作，特制定本方案。

一、指导思想

紧紧围绕全县巩固衔接工作目标，以让全体村民感受到党和政府的关怀为出发点和落脚点，及时关心脱贫户、监测户和其他村民家中的大事小情，凝聚民心、增进和谐，全方位提升群众的认可度和满意度。

二、工作内容：

（一）参加人员：片长、下乡干部、各村两委干部、第

一书记、驻村工作队全体成员、到村任职大学生。

（二）人员分工：由各片长牵头，各村主干具体组织，

下乡干部、第一书记、驻村工作队、到村任职大学生、村两委其他干部参与。

（三）具体内容：

1．问题排查：脱贫户、监测户及其他农户中存在的对巩固衔接工作，尤其是农户对收入认可度不高、政策知晓度存疑（侧重于农户是否可以享受政策、享受的政策是否能享尽享等方面）等问题进行全面排查摸底，同时，对当前整体工作存在的其他问题进行一次大起底。其中，下乡干部、各村主干、村两委干部侧重于排查在日常工作中发现的常年未解决的群众诉求；第一书记、驻村工作队、到村任职大学生侧重于排查在资料填写、入户走访中发现的苗头性、倾向性问题（2023年10月13日至18日）。

2．问题汇总：由各村主干组织，将发现的农户存在的认可度不高、政策知晓度存疑等问题全部汇总成表（后附附件），明确问题整改时限、整改责任人及整改措施（2023年10月18日至19日）。

3．问题解决：采用拉家常、购买农作物、馈赠慰问品、帮干农活等多种形式，深入田间地头与农户增进感情，千方百计让农户对收入测算数据认可买账。同时，在全面精准掌握问题的基础上，主动与部门对接，对符合享受政策条件的，迅速办理相关手续；对暂时不符合政策享受条件的，采取上门解释原因、邀请部门精准解读政策等方式，耐心细致地向老百姓做思想教育工作，确保获得农户的理解和支持（2023年10月19日至26日）。

三、工作要求：

（一）增强认识。各级干部要切实增强政治意识、责任意识、大局意识，认真负责高质量的完成工作任务。

（二）扎实工作。各级干部要认真开展工作，确保问题排查、汇总、解决不走过场、扎实有效，切切实实提升农户认可度、满意度。

中阳县下枣林乡人民政府

2023年10月13日