樊大秀委员:
您提出的《关于规范养生讲座市场 防范涉老诈骗的建议》收悉,经研究,现答复如下:
近年来,我局始终将规范养生讲座市场秩序、防范打击涉老诈骗、守护老年人财产安全与身心健康作为市场监管工作的重中之重。针对您提出的宝贵建议和当前存在的突出问题,我们认真吸纳,强化部门协作,采取更加有力、有效的措施,切实筑牢老年人防范涉老诈骗的“防火墙”。
一、强化源头管控,规范养生讲座经营行为
我局坚持从严从细抓好源头治理,全面规范养生讲座市场经营秩序。全面排查辖区内以养生讲座、健康科普、产品推介等名义开展活动的机构与个人,严格核查营业执照、食品经营许可证及保健品经营备案等资质,严禁无资质、超范围开展经营,督促举办方提前报备活动方案、宣传内容、产品信息等,严禁私自举办涉老养生讲座;严管宣传营销行为,严禁虚构专家身份、夸大产品功效、编造治疗案例、虚假优惠、雇托造势、情感绑架及不正当竞争等行为,督促落实明码标价,杜绝价格欺诈;联合文旅、公安、社区等部门,督促酒店、老年活动中心等场地经营者履行审核责任,查验资质与备案材料,拒绝为违法讲座提供场地并及时报备可疑信息,构建场地方与监管方联动管控机制。
二、开展精准宣传,全面提升老年人防范能力。
我局盯紧老年群体认知特点,多措并举开展防骗宣传教育。通过进社区、进养老机构、进乡村,以科普讲座、发放手册、张贴海报、播放视频等方式,揭露养生讲座诈骗套路与虚假宣传手段,普及保健品与药品区别、法律法规及消费维权知识,引导老年人科学理性消费;创新宣传形式,运用方言讲解、案例剖析、情景模拟等方式解读典型案例,借助公众号、短视频、社区广播推送防骗提示与维权知识,开展“银龄防骗”帮扶活动,提升老年人识骗能力;面向老年人家属开展宣传,呼吁子女关心老年人消费情况,提醒警惕讲座陷阱,形成家庭、社会、监管共同守护老年消费安全的良好氛围。
三、加大联合整治,严厉打击涉老诈骗违法行为。
我局聚焦突出问题开展联合执法,坚决打击各类涉老诈骗行为。以反不正当竞争、虚假宣传、价格违法、质量违法为切入点,聚焦城乡结合部、社区、老年聚集区等重点区域开展涉老诈骗专项整治,强化日常巡查与突击检查,依法从严查处违法案件并公开曝光典型案例,形成执法震慑;加强与公安、民政、卫健、网信等部门协作,建立信息共享、线索移送、联合查办机制,及时移送犯罪线索、查处非法行医、清理线上虚假信息,构建全方位执法监管体系;紧盯养生讲座涉老诈骗套路,重点打击以免费礼品、亲情服务、虚假疗效、疾病恐吓等方式诱骗、误导老年人消费的违法行为,切实守护老年人财产安全。
四、完善长效机制,构建多元防护监管体系。
我局着力健全长效监管机制,持续巩固市场整治工作成效。将养生讲座市场监管纳入日常监管,建立常态化巡查排查整治机制,落实网格化监管责任,强化反不正当竞争监管,做到早发现、早制止、早查处;对相关经营主体建立信用档案,将虚假宣传、涉老诈骗等违法行为记入信用记录,依法实施信用约束与联合惩戒,引导主体守法诚信经营;畅通社会监督渠道,鼓励群众、志愿者、行业协会参与监督,依托政务服务热线凝聚多方力量,构建“监管、自律、监督、维权”四位一体的社会共治体系,持续规范市场秩序,守护老年人财产安全。
下一步,我们将认真履行职责,积极协调相关部门,持续深化养生讲座市场整治,严格落实备案管理制度,深化联合执法整治,提升宣传教育实效,健全长效监管体系,切实筑牢老年人权益保护防线,全力维护老年消费者合法权益与市场秩序。
以上答复是否满意,如有意见,敬请反馈。
感谢您对县政府(规范养生讲座市场 防范涉老诈骗工作)的关心和支持,并欢迎今后提出更多宝贵意见。


